Comment suivre ma commande ?
رقم الطلب وصفحته وحالاته السبع.
افتح «طلباتي» من حسابك، ثم اختر رقم الطلب.
الطلب الواحد قد ينقسم إلى شحنات بعدد متاجره — لكل شحنة حالتها ورقمها (مثل ORD-4F7K2Q-1)، فقد تصلك واحدة قبل الأخرى.
وإن شحنها البائع بشركة توصيل ظهر لك رقم البوليصة ورابط تتبّعها.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
Cette réponse n'a pas suffi ?
Ouvrez un ticket avec votre numéro de commande si la question porte sur une commande — notre équipe vous répond.